Top 20 entidades com os melhores serviços on-line
Entidades com a maior porcentagem de demandas resolvidas.
Entenda o Ranking
Eficiência
Porcentagem de demandas resolvidas pela entidade.
Engajamento
Porcentagem de documentos lidos pela entidade.
Qualidade
Uma média de 0 a 10 das avaliações recebidas.
Desempenho dos serviços
- + R$ 1 bilhãoem economia de papel para a gestão pública
- + 15milinterações por segundo na 1Doc
- + 100.000serviços cadastrados
Pilares da administração pública
Legalidade
A gestão pública deve seguir a lei, acima de interesses individuais.
Impessoalidade
A administração deve ser imparcial, sem favorecer ou prejudicar ninguém.
Moralidade
A administração deve zelar pela moralidade e boa conduta.
Publicidade
A administração deve garantir transparência mantendo canais de comunicação abertos.
Eficiência
A administração deve ser eficiente, seguir princípios e gerir bem o orçamento.
